Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez sklep internetowy dostępny pod adresem https://velemo.pl

§1 Definicje

  1. Administratorem danych jest Art Gajdamowicz Rafał Gajdamowicz, ul. Bolesława Śmiałego 61/16 78-200 Białogard, NIP 6722018219, biuro@velemo.pl
  2. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych sklepu.
  3. Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem sklepu.
  4. Cookies zewnętrzne – pliki cookies umieszczane przez partnerów Administratora, np. Google, Meta/Facebook, za pośrednictwem sklepu.
  5. Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do sklepu.
  6. Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  7. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z przepisami RODO, a także ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.

§2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Stosowane przez Velemo pliki cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. Nie zawierają wirusów, szkodliwego oprogramowania ani nie wpływają negatywnie na działanie urządzenia.

Stosujemy dwa podstawowe typy cookies:

  • Cookies sesyjne – przechowywane tymczasowo w pamięci urządzenia do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki.
  • Cookies trwałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Pozwalają np. zapamiętać dane logowania lub ustawienia.

Użytkownik może samodzielnie ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w swojej przeglądarce. Skorzystanie z tej opcji może jednak spowodować ograniczenie działania niektórych funkcji sklepu – np. kreatora zdjęć lub koszyka zakupowego.

§3 Zakres zbieranych danych

  1. Zbieramy dane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług. W szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • adres dostawy,
    • numer telefonu,
    • pliki zdjęć (do realizacji zamówienia).
  2. Dane podawane są dobrowolnie, ale są niezbędne do realizacji zamówienia.
  3. Ponadto, podczas korzystania ze strony internetowej, automatycznie zbierane mogą być dane techniczne dotyczące urządzenia i sposobu korzystania z serwisu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, godzina połączenia oraz odwiedzane podstrony. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach statystycznych, analitycznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu.

§4 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem, wystawiania dokumentów sprzedażowych, dostawy produktów, obsługi reklamacji, prowadzenia korespondencji, spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych, a także – wyłącznie za zgodą – do wysyłki informacji handlowych i newslettera. Podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest kontakt z Klientem oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami.

    §5 Prawa użytkownika

    Każdy Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także przeniesienia danych do innego administratora. W celu realizacji przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@velemo.pl. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

    §6 Przekazywanie danych

    Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności firmom kurierskim, operatorom płatności oraz podmiotom odpowiedzialnym za produkcję i realizację zamówienia. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani nie podlegają profilowaniu.

    §7 Okres przechowywania danych

    Twoje dane osobowe będą przechowywane:

    • do 30 dni – zdjęcia przesłane do zamówienia.
    • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,
    • przez 6 lat – w przypadku danych księgowych (zgodnie z przepisami prawa),
    • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera lub działań marketingowych,

    §8 Pliki cookies

    1. Nasz sklep korzysta z plików cookies – małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym. Ułatwiają one korzystanie ze sklepu, zapamiętują Twoje preferencje oraz pomagają w analizie ruchu na stronie.
    2. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub za pomocą narzędzi typu „cookie banner” dostępnego w naszym sklepie.

    §9 Zabezpieczenia

    Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych naszych Klientów i chronić je przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, usunięciem lub nieuprawnioną modyfikacją. Sklep internetowy Velemo korzysta z bezpiecznego połączenia szyfrowanego SSL, które zabezpiecza transmisję danych pomiędzy przeglądarką Użytkownika a naszym serwerem.

    Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, chronionych za pomocą zapór sieciowych oraz regularnych aktualizacji oprogramowania. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności, a dostęp do systemów administracyjnych zabezpieczony jest silnymi hasłami.

    Stosowane środki techniczne i organizacyjne są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi praktykami w zakresie ochrony danych osobowych.

    §10 Zmiany polityki

    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian obowiązujących przepisów prawa, rozwoju technologicznego lub modyfikacji funkcjonalności sklepu. Zmieniona wersja Polityki będzie każdorazowo publikowana na stronie internetowej pod adresem: https://velemo.pl/polityka-prywatnosci i obowiązuje od momentu jej opublikowania.